我的饰品会和照片一模一样吗？
天然翡翠的颜色、云雾状纹理和微小内含物各不相同。除非商品页面明确说明将提供与照片完全一致的饰品，否则产品图片仅代表设计和大致颜色范围。我们力求准确展示颜色，但屏幕和光照条件可能会导致显示差异。
翡翠是否经过染色或处理？
没有。MOONYU 使用的天然软玉未经染色、漂白、填充和热处理。请在我们的品质页面了解更多信息。
如何选择手镯或戒指尺寸？
对于手镯，请将拇指靠近小指，测量手部最宽处的周长，然后将该尺寸与产品页面上的尺寸信息进行比较。对于戒指，请使用戒指尺寸测量器或测量一个尺寸合适的戒指。如果您不确定，请在订购前联系我们。
我可以退货吗？
商品签收后 7 天内，如未经佩戴并保留完整原包装（含礼盒与绒布袋），可提出退货申请。除商品到货时已损坏或与描述不符外，退货运费由顾客承担。刻字、订制、依尺寸调整或手工编绳的商品，以及耳环、特价品与礼品卡，恕不接受退换。天然玉石在颜色与絮状纹理上的差异不构成退货理由。寄回商品前请先联系我们。
你们提供礼品包装吗？
每份订单都将装在一个礼品盒中，并附有一张解释设计文化意义的卡片。如果订单是作为礼物，请在结账时添加备注，我们将不附上发票。